Что поставить во Вьетнаме
Одиннадцать приложений для поездки во Вьетнам: такси, доставка, связь и деньги. С честной оговоркой о том, что почти всё здесь только на английском.
Вьетнам устроен иначе, чем страны, куда переезжают надолго: сюда чаще приезжают на две недели или на зимовку, и набор приложений от этого зависит.
Порядок первых часов
Интернет. Местную симку продают в аэропорту и в салонах Viettel, Vinaphone и Mobifone по паспорту, стоит она недорого. Но пока не дошли — eSIM: такси из аэропорта заказывают через приложение, и без интернета это не работает.
Grab. Ставится до вылета: такси, мотобайк, еда и продукты в одном месте. Оплата иностранной картой поддерживается, наличными тоже.
Zalo. Понадобится в первый же день — отель, водитель, хозяин квартиры пишут именно туда, а не в WhatsApp.
Русский интерфейс есть только у одного приложения
Из восьми приложений списка русский язык заявлен только у Grab. У Green SM, be, ShopeeFood, Zalo и MoMo — английский и вьетнамский.
Практически это означает, что английского хватит, но родного языка не будет нигде, кроме такси. Для двухнедельной поездки это терпимо, для зимовки — привыкать придётся.
Почему Zalo с рейтингом 2.0 всё равно нужен
Это самое низко оценённое приложение из всех, что мы разбирали: 2.0 при 359 тысячах отзывов. Жалуются на рекламу, вес и обращение с данными.
И его всё равно ставят все, потому что во Вьетнаме переписка идёт через Zalo: отели отвечают там, водители присылают адреса, магазины принимают заказы. WhatsApp и Telegram есть, но у местных их часто нет.
Это тот случай, когда выбирать не из чего, и честнее сказать прямо, чем делать вид, что альтернатива существует.
Что не заработает без вьетнамских документов
Платёжные кошельки. MoMo, ZaloPay и VNPay требуют местного банковского счёта. Туристу они недоступны, и рассчитывать на оплату по QR-коду, как это делают местные, не стоит — нужны наличные или карта.
Госуслуги. VNeID с рейтингом 2.7 нужен резидентам, приезжему он бесполезен.
Оплата на маркетплейсах. Lazada, Shopee и Tiki принимают иностранные карты не всегда, и часть продавцов работает только с оплатой при получении. Для короткой поездки это скорее источник разочарования, чем способ купить.
Банковские приложения. MB Bank, Techcombank и остальные работают только со счётом, а его открытие требует документов и обычно вида на жительство.
Оговорка о том, как составлен этот список
В отличие от страницы про Грузию, здесь у нас нет личного опыта: список собран по данным App Store Вьетнама на день публикации — числу оценок, датам обновлений и заявленным языкам интерфейса.
Проверяемые факты — популярность приложений и язык — взяты из первоисточника. Утверждения о том, как устроена жизнь на месте, основаны на открытых источниках, и если вы бывали во Вьетнаме и знаете иначе — напишите нам, мы поправим.
Такси и транспорт
3 приложенияGrab
Главное приложение страны: такси, мотобайк-такси, доставка еды и продуктов в одном месте. 1,8 млн оценок — больше, чем у любого другого сервиса Вьетнама.
Green SM
Электрические такси VinFast — второй по величине сервис страны с 1,6 млн оценок. Машины новее и чище, цена сопоставима с Grab.
английский или вьетнамский интерфейс
be
Вьетнамский сервис такси и доставки, третий по распространённости. Иногда дешевле Grab в часы пик.
английский или вьетнамский интерфейс
Еда и доставка
1 приложениеShopeeFood
Крупнейшая доставка еды после Grab — 820 тысяч оценок. Выбор ресторанов шире, особенно в небольших городах.
английский или вьетнамский интерфейс
Связь
1 приложениеZalo
Мессенджер, которым во Вьетнаме пользуются все — отели, водители, магазины пишут именно туда. Рейтинг 2.0 при 359 тысячах отзывов, но обойтись без него не выйдет.
вьетнамский номер для регистрации
Деньги
1 приложениеMoMo
Основной платёжный кошелёк страны: оплата в кафе, магазинах и переводы по QR-коду. Требует вьетнамского счёта — туристу без него не подойдёт.
вьетнамский банковский счёт
Покупки
3 приложенияLazada
Крупнейший маркетплейс страны: 2,1 млн оценок при рейтинге 4.7. Электроника, одежда, всё для дома с доставкой по стране.
английский или вьетнамский интерфейс
Shopee
Второй по величине маркетплейс, 1,8 млн оценок. Цены часто ниже, чем в Lazada, но и продавцов сомнительного качества больше.
английский или вьетнамский интерфейс
Tiki
Вьетнамский маркетплейс с самой высокой оценкой из трёх — 4.8. Меньше выбор, но строже проверка продавцов и быстрее доставка в крупных городах.
английский или вьетнамский интерфейс